พวกเราเอเลเวทภูมิใจในการให้บริการแก่ลูกค้าอเมซอนทุกวันในเวลาทำการไม่เว้นวันหยุดราชการ เราให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความชำนาญและการให้บริการอย่างเป็นมิตร ทีมบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ชของเราเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาโดยทีมของเราให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เรามั่นใจในการให้บริการว่าบัญชีผู้ขายอเมซอนของท่านจะถูกดูแลอย่างดีโวยเสียงตอบรับและความพึงพอใจของลูกค้า ในฐานะที่เอเลเวทเป็นผู้ให้บริการลูกค้าชั้นนำ ระบบบริการลูกค้าของเราถือเป็นหัวใจสำคัญในการจัดการบัญชีผู้ขายของท่าน ทีมบริการลูกค้าที่มากด้วยประสบการณ์ของเอเลเวทจะดำเนินการจัดการบัญชีผู้ขายของท่านให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการและการติดต่อสื่อสารทั้งหมดของลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างมืออาชีพ ซึ่งจะนำมาสู่การได้รับความคิดเห็นและเสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้าซึ่งเป็นการช่วยเพิ่มยอดขายในตลาดอเมซอน
ทีมบริการลูกค้าสัมพันธ์เอเลเวทให้บริการดูแลในทุกขั้นตอนเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าของท่าน การให้บริการของเราครอบคลุมไปด้วยบริการดังนี้
- ดูแลข้อความและตอบข้อสอบถามของลูกค้า
- ดูแลและตอบคำถามลูกค้าอเมซอน
- จัดการข้อเสนอแนะทางด้านลบ
- จัดการคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- จัดการและติดต่อประสานงานปัญหาทางด้านเทคนิคกับทีมช่วยเหลือผู้ขายบนอเมซอน
- จัดการการขอคืนเงินหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ
- เพิ่มความคิดเห็นและการให้คะแนนสินค้า
ทีมลูกค้าสัมพันธ์ที่มากด้วยประสบการณ์ของเอเลเวทดำเนินการให้บริการแบบเชิงรุกเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารและการให้บริการของลูกค้าของท่านได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ นำมาซึ่งคำติชมของลูกค้าในเชิงบวกและเพิ่มความคิดเห็นต่อผลิตภัณฑ์ของท่าน และส่งผลให้ยอดขายของท่านในตลาดอเมเซอนเพิ่มขึ้นอีกด้วย
